O Brasil é o segundo país com a maior população de animais de estimação do mundo, com mais de 140 milhões de pets. O mercado pet brasileiro movimenta mais de R$ 50 bilhões por ano, e esse setor só tende a crescer nos próximos anos. Esses dados mostram que o Brasil é um mercado promissor para quem quer abrir um pet shop online. O negócio requer baixo investimento inicial e pode oferecer um grande potencial de lucro. Afinal, os tutores de pets estão cada vez mais dispostos a investir em produtos e serviços de qualidade, para seus animais de estimação.
Atalhos do conteúdo
Quanto podemos lucrar com um pet shop online?
Segundo informações do Instituto Pet Brasil, um pet shop de pequeno porte geralmente registra um faturamento médio mensal situado entre R$ 60 mil e R$ 100 mil. No entanto, é importante ressaltar que esse montante representa a receita total de vendas, sem a subtração dos custos operacionais do negócio.
O lucro real obtido com a empresa está atrelado à margem de lucro, calculado por ser necessário reduzir todos os gastos dessa quantidade. Considerando que a margem de lucro no setor costuma variar entre 10% e 20%, concluímos ser viável obter um lucro entre R$ 6 mil e R$ 20 mil com um pet shop online.
Trata-se de um setor constantemente em crescimento, mesmo em períodos de instabilidade econômica, sendo sua escolha determinante para o tipo de empreendimento que deseja estabelecer.
Exploraremos, portanto, algumas sugestões sobre como iniciar um pet shop online.
Encontre seu público-alvo
Existem diversos tipos de pet shops, abrangendo uma variedade de serviços, como passeios, tosas e venda exclusiva de produtos. No universo dos produtos, as opções são praticamente infinitas. Alguns estabelecimentos se concentram em atender às necessidades de cães e gatos, enquanto outros se especializam em animais de estimação exóticos, como répteis e aracnídeos.
Nesse mercado, é importante encontrar um nicho que seja abrangente o suficiente para garantir uma boa receita, mas, ao mesmo tempo, específico o suficiente para permitir que você construa uma identidade única e se destaque da concorrência.
Ao considerar a abertura de um pet shop, é importante refletir sobre como você deseja posicionar seu negócio. Quanto mais genérico para o serviço oferecido, mais interessados competirão com grandes e consolidadas lojas, que podem oferecer preços mais competitivos e fornecer produtos em diversas localidades, com entregas rápidas.
Localizar fornecedores confiáveis
Para alcançar o sucesso, é essencial identificar fornecedores de alta qualidade para o seu pet shop. A excelência dos produtos é fundamental, assim como a pontualidade e a disposição dos parceiros para negociações.
Confira exemplos de fornecedores de produtos para animais de estimação:
- A My Pet Brasil destaca-se como uma das principais distribuidoras de artigos para pet shop no cenário brasileiro. Com um catálogo que abrange mais de 2 mil itens, a empresa possui quase quatro décadas de experiência no setor. Em seu site, os clientes têm a oportunidade de adquirir produtos no atacado, desfrutando de descontos progressivos, à medida que a quantidade do pedido aumente.
- A AMF Pet atua como especialista na fabricação e distribuição de produtos para o mercado pet desde 1991. A empresa oferece uma variedade de itens, incluindo brinquedos, camas, guias, peitorais, roupas e outros produtos destinados a cães, gatos, pássaros, peixes e roedores. Em seu site, é possível adquirir produtos no atacado, sendo necessário realizar um cadastro como lojista ou representante, para visualizar os preços.
Escolha as embalagens para o envio
A seleção adequada de embalagens desempenha um papel fundamental na garantia de um transporte seguro e eficiente de seus produtos. Isso é crucial, pois o cliente espera receber seus pedidos intactos e bem condicionados, para ficar satisfeito com a compra.
Portanto, utilize caixas robustas e acessórios de proteção, especialmente para itens mais delicados, como vidros e produtos de porcelana. Além disso, é essencial dar atenção especial à impressão ou adesivo utilizado, que deverá apresentar seu logotipo e, preferencialmente, um QR Code direcionado para o seu site.
Estabelecer os métodos de envio de produtos
Outro aspecto importante para o sucesso do pet shop online é oferecer uma variedade de métodos de entrega, para garantir que seus clientes recebam os produtos de maneira conveniente. Ao criar uma loja virtual, é possível integrar seu e-commerce a diversas soluções de envio, que trabalham em colaboração com os Correios e transportadoras.
Com essas integrações, torna-se fácil disponibilizar várias opções de frete aos seus clientes, com preços competitivos, incluindo até mesmo a possibilidade de entrega no mesmo dia.
Estabeleça os meios de pagamento
Os meios de pagamento oferecidos em seu pet shop online também desempenham um papel decisivo de contribuições para suas vendas. Isso porque, os clientes buscam praticidade e facilidade na hora de efetuar o pagamento de suas compras online.
Portanto, é essencial integrar sua loja virtual a soluções de pagamento, que possibilitem a cobrança via cartão de crédito, boleto bancário, Pix, entre outros métodos.
Além disso, vale a pena explorar pagamentos recorrentes em seu pet shop.
Isso ocorre porque os consumidores estão cada vez mais específicos em assinaturas de produtos de consumo frequentes, como rações, medicamentos, petiscos, entre outros itens. Ao oferecer a opção de assinatura, você aumenta as chances de fidelização dos clientes e garante uma receita recorrente.
Sua marca, sua história: construindo uma identidade inesquecível!
O universo do pet shop online abrange diversos nichos e especialidades. A essência é definir quais segmentos de mercado você deseja conquistar, realizando uma análise concorrencial para compreender quais tipos de negócios já estão previstos.
Essa abordagem permite identificar as preferências dos consumidores e o que poderia incentivá-los a optar por seus produtos.
A construção da marca para o e-commerce pet desempenha um papel fundamental nesse processo. Uma marca bem definida facilita a memorização por parte dos consumidores e é crucial para uma estratégia de marketing global.
Alguns aspectos a considerar na construção da marca incluem:
Identidade visual marcante: a estética visual, englobando elementos como logotipo, embalagens e layouts para redes sociais, desempenha um papel fundamental na formação da marca. As cores e a formatação geral comunicam mensagens aos clientes, seja uma abordagem minimalista e direta ou algo mais elaborado.
- Nome criativo para o e-commerce pet: a escolha de um nome é necessário para o sucesso do pet shop online. Optar por algo curto, simples, fácil de lembrar e pronunciar, é o segredo.
- Contar a história da marca: independentemente dos produtos ou serviços oferecidos, compartilhar a história por trás da marca é uma maneira eficaz de se conectar com os clientes. Isso permite que eles compreendam os motivos que impulsionaram o empreendimento, fortalecendo a relação entre empresa e consumidor.
- Desenvolver um plano de negócios: formalize suas ideias por meio de um plano de negócios. Esse documento será o guia essencial para estruturar o empreendimento, funcionando como uma referência constante.
Utilize o plano para estabelecer metas, delinear estratégias, identificar possíveis obstáculos, analisar a concorrência e avaliar os recursos necessários, para a implementação eficaz de suas ideias.
- Estabeleça uma loja virtual para seu e-commerce pet: agora, surge uma pergunta: onde vender? Embora a opção de listar seus produtos em um marketplace possa parecer mais simples, ela apresenta diversas novidades.
A abordagem mais eficaz é criar sua própria loja virtual, e a Meloja se destaca como a maneira mais fácil de concretizar esse passo. Na Meloja, é possível criar um site sem conhecimentos em programação ou exigir um orçamento elevado.
Dedique-se à promoção do seu e-commerce pet
Agora que tudo está preparado para iniciar as vendas, é fundamental desenvolver uma estratégia de marketing. Se você é apaixonado por animais de estimação, é possível que já esteja naturalmente envolvido em algumas dessas práticas.
No entanto, se este é um território novo para você, aqui estão algumas sugestões: utilize as redes sociais, afinal, quem não ama assistir um vídeo adorável de um animal de estimação? Pets sempre encantam de alguma maneira.
Se você possui animais, aproveite a facilidade de criar conteúdo para redes sociais com eles. Esse é um canal onde o engajamento pode se transformar realmente em vendas, além de ajudar a construir relacionamentos sólidos com clientes e clientes potenciais.
Comece com uma única rede social (como o Instagram, especialmente os Stories) e amplie à medida que você obtém sucesso. Familiarize-se com SEO e produção de conteúdo, uma estratégia altamente eficaz para atrair consumidores para seu pet shop online é criar um artigo otimizado para SEO, que responda às perguntas frequentes sobre as necessidades que seus produtos ou serviços atendem.
- Faça networking: em qualquer setor, é mais fácil obter sucesso ao estabelecer boas relações com outras pessoas que compartilham do mesmo interesse. Participe de eventos relacionados a animais de estimação, convenções e interaja sempre online.
- Invista na relação com seus clientes: clientes fiéis tendem a gastar mais, comprar com maior frequência e realizar recomendações, boca a boca. As pessoas estão profundamente ligadas aos seus animais de estimação, e elas apreciam muito que eles sejam bem cuidados e recebam um atendimento excepcional em sua loja.
- Crie uma lista de e-mail marketing: como parte do investimento em marketing digital, você pode coletar os e-mails dos clientes para criar uma newsletter. Utilize esse recurso para divulgar novidades, promoções, oferecer cupons de desconto e enviar lembretes, para evitar carrinhos de compras abandonados.
Carinho em cada detalhe: encante os pets com produtos incríveis!
O segmento de alimentos para animais de estimação emergiu como o de maior crescimento, conforme indicado pelo levantamento mais recente da Abinpet. Para prosperar nesse setor de e-commerce pet, a escolha de um nicho bem definido surge como a estratégia ideal para conquistar clientes, em um mercado competitivo. Pode-se optar por focar em alimentos destinados a animais específicos, como cachorros ou até mesmo tartarugas, ou basear-se em critérios nutricionais e no porte dos animais.
É evidente que a produção em larga escala de alimentos para animais de estimação envolve custos mais elevados, os quais devem ser cuidadosamente avaliados, ao elaborar uma lista de requisitos para a abertura de um pet shop.
Além disso, é fundamental realizar pesquisas sobre as licenças permitidas para essa atividade. No entanto, se você possui habilidades culinárias, é possível iniciar com investimentos modestos e expandir gradualmente.
Para os entusiastas da culinária, a oportunidade de criar alimentos e quitutes para pets pode ser uma maneira empolgante de aplicar seus talentos.
Com a pandemia, observou-se um aumento na valorização do autocuidado durante o confinamento, e essa tendência persiste: as pessoas estão cada vez mais conscientes sobre a importância de uma alimentação saudável e natural, sendo inúmeras as oportunidades de mercado para quem deseja investir nessa área.
Verificando as listas de produtos pet mais populares na Amazon e no Mercado Livre, destacamos os seguintes itens essenciais que não podem faltar em sua loja específica para animais de estimação: ração seca para cães e gatos; comprimidos antipulgas e anticarrapatos de longa duração; tapete higiênico para cães; coleiras, peitorais e guias para cães; medicamento contra dermatite canina e felina; tesoura para tosa; cortador de unhas, etc.
Criação de seus próprios produtos
Essa sugestão para abrir um pet shop online é aplicável a qualquer tipo de produto que você decida vender, seja comida, brinquedos, casinhas, caminhas, roupas, etc. Que tal adicionar um toque diferenciado aos itens essenciais, criando produtos mais criativos, estilosos e personalizados?
Existe um público específico para isso, e você pode direcionar seus esforços para atendê-lo. Dependendo de suas habilidades criativas, você também pode considerar opções mais funcionais para itens básicos, como bebedouros e comedouros adequados à altura dos cachorros, para evitar esforço no pescoço, por exemplo.
Roupinhas para animais
As roupinhas para animais de estimação estão se tornando cada vez mais populares, seja para proteger os bichinhos em dias frios ou por razões estéticas. A escolha de um nicho também é essencial se você planeja vender roupas para cachorros e gatos.
Além disso, você pode personalizar seus itens para venda, simplificando a logística para abrir um pet shop online de roupas, por exemplo, usando serviços que trabalhem com impressão sob demanda, eliminando a necessidade de um número mínimo de itens. Isso permite a criação de peças exclusivas.
Treinamento de cachorros
À distância, online, você pode oferecer cursos, consultoria e orientações gerais para pessoas que desejam educar seus próprios animais, do treinamento a aprender comandos básicos ou personalizados e comportamentos indesejados, sem a necessidade de um treinamento mais formal. Você também pode criar e vender um e-book, com uma construção de ensinamentos.
Agora, você está pronto para desbravar o mundo promissor do pet shop online e construir um negócio de sucesso! Exploramos os passos essenciais para transformar sua paixão por animais em uma empresa próspera, desde a pesquisa de mercado e escolha dos produtos, até a criação de uma loja virtual atraente e estratégias de marketing eficazes.
